Платформа обратной связи: о чем жители Поморья спрашивали в июле
Платформа обратной связи: о чем жители Поморья спрашивали в июле
15 754 обращения поступило от жителей Архангельской области в органы государственной власти региона через портал «Госуслуги.Решаем вместе», что в 1,8 раза превышает показатели за июнь.
По-прежнему наибольшее число обращений северян связано с вакцинацией от COVID-19. На эту тему через платформу обратной связи поступило 15 007 обращений, или 95 процентов от общего количества. Чаще всего граждане задают вопросы, связанные с записью в лист ожидания, отсутствием сертификата.
Вторая по актуальности категория сообщений – «Автомобильные дороги» – 163 сообщения, и в основном они связаны с ремонтом дорог.
106 сообщений поступило по категории «Дворы и территории общего пользования», основные темы – ямы и зеленые насаждения.
70 сообщений поступило по категории «Благоустройство», основные вопросы касаются состояния внутридворовых дорожных покрытий.
Напомним, что каждый житель Поморья может обратиться в исполнительные органы государственной власти, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения и иные организации области, осуществляющие публично значимые функции, через портал «Госуслуги.Решаем вместе».
Для этого необходимо зайти либо на официальный сайт органа власти, либо на портал правительства Архангельской области, где размещены виджеты «Госуслуги. Решаем вместе», – и нажать «Сообщить о проблеме». Воспользоваться услугой можно и непосредственно через портал gosuslugi.ru. Отследить статус обработки жалобы можно в личном кабинете на едином портале госуслуг.
Министерство связи и информационных технологий Архангельской области
RSS
Добавить комментарий