Новости

Архангельская область держит курс на развитие системы защиты прав потребителей

Еще в сентябре на заседании правительства Архангельской области была утверждена региональная программа по защите прав потребителей в регионе на 2019-2021 годы. Программа включает в себя мероприятия областных и федеральных структур, которые ориентированы на минимизацию рисков нарушения прав и законных интересов потребителей региона.

Напомним, что в рамках государственного надзора в области защиты прав потребителей в 2018 году Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области проведено 147 проверок. Наибольший удельный вес в структуре проверок заняли розничная торговля – 78,2 процента (115 проверок) и общественного питания – 11,6 процента (17 проверок).

Наиболее эффективным методом борьбы с правонарушениями на потребительском рынке, отвечающим интересам жителей области, является не защита уже нарушенных прав, а их предупреждение и профилактика. Для достижения положительного эффекта такая работа должна вестись комплексно не только с потребителями, но и с производителями, изготовителями и предпринимателями Поморья.

Спектр направлений региональной программы достаточно широк – это сфера потребительского рынка, медицины, ЖКХ и финансовых услуг. Главными участниками программы стали Управление Роспотребнадзора по Архангельской области, территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Архангельской области, Управление Федеральной антимонопольной службы по Архангельской области, Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Республике Карелия, Архангельской области и Ненецкому автономному округу, а также органы исполнительной власти Архангельской области.

Областным бюджетом планируется выделение средств на ряд мероприятий в рамках госпрограммы, необходимых для эффективной защиты потребителей и повышения качества жизни населения Архангельской области.

В их числе – проведение обучающих семинаров по повышению финансовой грамотности населения, организация проведения независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями, модернизация материально-технической базы государственных организаций социального обслуживания Архангельской области и другие. А также организация проведения регионального этапа всероссийского конкурса «100 лучших товаров России».

— Новые организационные подходы позволят создать необходимую целостную систему мер экономического, организационного и правового характера, которые направлены на охрану прав и законных интересов потребителя на областном уровне, – подчеркнул министр экономического развития Архангельской области Иван Кулявцев.

Министерство экономического развития Архангельской области